תקנון נותן שירות

נותן השירות אחראי למסירת פרטים נכונים על זהותו, התמחותו, אזורי השירות, זמינותו, ניסיון ורישיונות הנדרשים על פי דין.

קבלת עבודה משמעה התחייבות לפעול בתום לב, להגיע במועד שסוכם או לעדכן את הלקוח בהקדם במקרה של שינוי.

יש למסור ללקוח מידע ברור על המחיר והיקף העבודה. אין להציג מחיר מטעה או לבצע עבודה שאינה חלק מהסיכום ללא הסכמת הלקוח, למעט מצבים הנדרשים בדין או בטיחות.

אסור להשפיע באופן מלאכותי על דירוגים, להציע תמורה עבור ביקורת חיובית או לפרסם ביקורות שאינן משקפות שירות אמיתי.

FIRST 1 רשאית להגביל או להשעות חשבון במקרים של הפרת כללים, מידע מטעה, תלונות מהותיות, שימוש לרעה או סיכון למשתמשים, בכפוף לדין.